最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
会员1404:好评
不错,工作人员特别热情,有免费接送机服务,房间里有免费的矿泉水、酸奶和小面包,房间里有小冰箱,交通方便,性价比很高
李欣 :好评
非常棒的一家酒店,强烈推荐!距离西安古城内,近钟鼓楼回民街等,交通非常便利,刚下车就有服务员接过行李带到前台有人递上热水和热毛巾,前台有免费的物品可以取用,前厅经理热情接待送上房间。房间很舒适安静,客房任何东西都是免费,包括酸奶面包免费水果免费早中晚茶点免费自助洗衣擦鞋子擦行李箱,免费送机等,总之去西安的朋友们不容错过!
会员259377:好评
从来不点评的,但酒店能做到这种服务头回遇到,真正的“宾至如归”,总是有小惊喜和温馨画面,自发性的服务意识,贴心的问候和温馨提醒!这让这个陌生城市建立的信任基础,拉近的距离!真好!谢谢能遇见!