根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
会员1404:好评
不错,工作人员特别热情,有免费接送机服务,房间里有免费的矿泉水、酸奶和小面包,房间里有小冰箱,交通方便,性价比很高
李欣 :好评
非常棒的一家酒店,强烈推荐!距离西安古城内,近钟鼓楼回民街等,交通非常便利,刚下车就有服务员接过行李带到前台有人递上热水和热毛巾,前台有免费的物品可以取用,前厅经理热情接待送上房间。房间很舒适安静,客房任何东西都是免费,包括酸奶面包免费水果免费早中晚茶点免费自助洗衣擦鞋子擦行李箱,免费送机等,总之去西安的朋友们不容错过!
会员259377:好评
从来不点评的,但酒店能做到这种服务头回遇到,真正的“宾至如归”,总是有小惊喜和温馨画面,自发性的服务意识,贴心的问候和温馨提醒!这让这个陌生城市建立的信任基础,拉近的距离!真好!谢谢能遇见!